¿QUÉ SON LOS CONFLICTOS?
Los
conflictos son situaciones que se producen con normalidad en las relaciones que
mantenemos con los demás. En la mayoría
de los casos los tratamos como si fuese algo malo, pero en realidad gracias a
estos conflictos sacamos aspectos positivos. Además tenemos que tener en cuenta
factores que influyen, tanto indirectamente como directamente en dicho
conflicto.
El
conflicto según Anna Carpena en su libro Educación socioemocional en la etapa
de primaria (2003) es “El conflicto es la discrepancia entre dos o más
intereses simultáneos que algunas veces conducen a un estado de tensión
emocional, responsable de estados de ansiedad y de comportamientos compulsivos”.
Pueden ser internos, el cual es el que una persona tiene consigo
misma y relacional que es el que se da entre varias personas. Sea cual sea DEBE
ENTENDERSE COMO ALGO POSITIVO, ya que se aprovecha para el crecimiento
individual y grupal.
Tipos de conflictos
- De relación: Surge cuando hay malas relaciones interpersonales.
- De poder: Surgen cuando se pone en juego la autoridad o poder de los maestros o personal del centro.
- De rendimiento: Cuando no se consiguen las expectativas de aprendizaje que pretenden conseguir.
- De identidad: Dependen de las expectativas que se tiene de los demás porque estas condicionan a las personas.
Causas de los conflictos en mi
clase
- Se empujan unos a otros para ser competitivos
- En ocasiones hay una comunicación ineficaz.
- Expresión inadecuada de los sentimientos. Hay momentos en los que no se controlan bien el impulso de las emociones por lo cual puede haber agresividad o malentendidos entre ellos.
Como
podemos apreciar estas causas se pueden resolver para para ver positivamente
los conflictos. Para trabajar esto con los niños de educación infantil lo
realizaremos de la siguiente manera: fomentando la cooperación, comunicación (
ellos expresan sus emociones y sentimientos), técnicas de resolución de
conflictos, crear un ambiente positivo en el aula.
Comportamiento del docente
El
docente a de participar en la resolución de conflictos de manera colaborativa.
Este se trata de comprender tanto al uno como el otro y buscar una solución que
beneficie a ambos. También ha de ser complaciente, es decir que uno ceda para
que el conflicto no se complique.
Resolución de conflictos
- Juicio: ambos niños han de hablar de dicho problema aunque no quieran.
- Arbitraje: los niños opinan, pero la decisión la toma un tercero (maestro).
- Mediación: Hay un mediador que ayuda a buscar una solución.
- Negociación: Ambos dialogan y deciden sobre el proceso y sobre el resultado. No interviene un tercero.
El
objetivo del mediador es que ambos niños comuniquen y negocien. Este puede ser
el mismo o misma maestra o cualquier miembro del centro escolar
CONFLICTOS
EN MI AULA
Mi aula
es de 3 años, a pesar de la poca edad de los niños y niñas en ella se mantiene un ambiente adecuado, sin malos
comportamientos. Los comportamientos más comunes son los citados anteriormente
como son: empujes, pequeñas agresiones, falta de comunicación… Todos estos se
solucionan con facilidad puesto que no son de alta gravedad. Con respecto a cómo se resuelven dichos
conflictos siempre es la maestra la que hace de mediadora, es decir la que hace
que se solucionen los problemas entre ambos niños y niñas. Siempre se les suele
preguntar:
- ¿Por qué lo has hecho?
- ¿Es correcto lo que as echo?
- ¿Esto se hace?
- ¿Lo vas hacer más?
- Pedir perdón.
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